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2020.05.12

サカナクション「SAKANAQUARIUM 2020 "834.194 光" SPEAKER+」チケット払戻方法について

いつもサカナクションを応援いただき誠にありがとうございます。


この度、新型コロナウイルス感染症拡大に伴い開催中止となりました、「SAKANAQUARIUM 2020 "834.194 光" SPEAKER+」下記公演につきまして払い戻し詳細をご案内させていただきます。



【中止公演】


5月1日(金) 神奈川県 ぴあアリーナMM

5月2日(土) 神奈川県 ぴあアリーナMM

5月8日(金) 大阪府 大阪城ホール



【チケット払戻のご案内】


下記の通りチケットの払い戻しをさせていただきます。

払戻期間:5月15日(金)~


払戻受付開始日時・払戻方法は、ご購入されたプレイガイドによって異なりますので、下記内容をご確認の上、お間違えのないようお願い致します。

※払い戻し期限を過ぎますと払い戻し手続きはできなくなります。予めご了承ください。

※払い戻しは、ご購入されたご本人様に対してのみとさせていただきます。


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■NF member会員先行・NF member会員2次先行・Blu-ray封入先行・セブン-イレブン先行でご購入されたお客様


現時点では、10月中旬を目処に 「郵便振替払出証書」でのご返金を予定しておりますが、

ご返金にお時間を頂いてしまうため、他の返金方法も併せて検討・調整をしております。


お客様ご自身でのお手続きが必要かどうかも合わせて、後日メールにてご連絡いたします。

お客様にはご迷惑をおかけしますが、しばしお待ちくださいますようお願い申し上げます。


お問い合わせ:http://t.pia.jp/info/info-200407.html


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■イープラスにてご購入されたお客様


払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法により異なります。 

払戻方法詳細については下記の払戻方法チャートを確認してください。


<支払方法がクレジットカードの方>

お客さまご自身でお手続きいただく必要はございません。

【払戻開始日から2ヶ月以内】を目途に、決済されたクレジットカード売上情報の取消しが行われます。

実際の返金処理日については、各クレジットカード会社の処理手続きのタイミングにより異なりますので、

詳細はクレジットカード利用明細でご確認ください。

https://eplus.jp/sf/refund1/c-type


<支払方法がクレジットカード以外の方>

『ウェルネット送金サービス』を利用して代金をご返金いたします。

手続きが可能になりましたら、イープラスよりメールでご案内しますの、今しばらくお待ちください。

なお「返金お手続き開始」のメールは準備でき次第、順次お送りさせていただきますが、

新型コロナの影響により、手続きのご案内が非常に混み合っております。

【払戻開始日から2ヶ月以内】を目途に、ご案内メールをお送りさせていただきます。

大変ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんが、いましばらくお待ちください。

https://eplus.jp/sf/refund1/w-type


お問い合わせ:http://support.eplus.jp/


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